Om Lyko

Om Lyko

Vi är hår- och skönhetsspecialisten som strävar efter att ha den bästa kundupplevelsen och det bredaste produktsortimentet. Vi vill fånga känslan att skönhet är lekfullt, härligt och något individuellt. Totalt erbjuder vi över 55 000 produkter från fler än 1 000 varumärken, en mix av kända och nya spännande som kompletteras av vårt prisvärda private lable sortiment.

Genom åren har vi lagt mycket arbete vid vår e-handelsplattform för att kunna erbjuda den snabbaste och bästa upplevelsen för våra kunder. 2020 hade vi över 79 miljoner besökare på våra siter och skickade över 3,1 miljoner ordrar.

Vi vet att tillförlitliga leveranser och kundservice är viktigt för totalupplevelsen och erbjuder därför lokal kundservice med tillmötesgående och kunnig personal i alla våra marknader. Idag har vi försäljning online i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland, Nederländerna, Polen och Österrike men hoppas på att fortsätta växa geografiskt.

Självklart har vi ett lojalitetsprogram ”Club Lyko” där du får poäng på alla köp, som så småningom genererar en värdecheck som kan användas som del av betalning. Som inloggad får du exklusiva erbjudanden och ju mer du handlar för desto fler förmåner får du!

Vi uppmuntrar alla kunder att ge betyg, skriva omdömen och ladda upp bilder på våra produkter för att hjälpa andra. Även vår egen personal recenserar och ger ris som ros. I vår community ”Lyko Social” kan du hänga med andra skönhetsintresserade och dela med dig av dina tips och råd.

Namnet Lyko kommer ursprungligen från Polen. Frans Lyko emigrerade till Sverige 1945 efter att ha tillbringat sex år som fånge i koncentrationsläger. Han överlevde sannolikt tack vare sin frisörutbildning. 1952 öppnade han en herrfrisering i Vansbro, Dalarna och 1971 öppnade hans son Stefan Lyko salongen Hår & Skägg i grannorten Dala-Järna.

Stefan har alltid haft ett stort intresse för teknik och år 2003 startade han e-handeln lyko.se som ett komplement till sin frisörsalong. Verksamheten växte snabbt online och 2008 växlade bolaget upp och Stefans son Rickard Lyko började arbeta heltid med e-handeln. För att ytterligare förbättra kunderbjudandet förvärvades 2014 butikskedjan Bellbox som då hade ett trettiotal butiker.

Alla butikerna bytte namn till Lyko och idag har vi 36 butiker i Sverige och en i Norge. 2016 var fördelningen 50/50 av försäljningen i butik respektive online men därefter har e-handeln vuxit snabbare och utgör idag över 80 procent av omsättningen. 

Rådgivningen till kunder är central i för oss och vår personal finns där för att hjälpa och guida såväl online som i butik. Totalt har vi över 70 frisörer och 18 hudterapeuter anställda som kan hjälpa kunderna och utbilda alla medarbetare internt.

Idag är fortfarande Frans barnbarn Rickard Lyko VD för bolaget och hans syster Erika Lyko ansvarar för frisörverksamheten. Lyko är noterat på Nasdaq Stockholm First North Premier Growth Market sedan december 2017. Koncernen sysselsätter över 750 medarbetare.

Nyheter och erbjudanden

Registrera dig för vårt nyhetsbrev och sms så att du inte missar några erbjudanden eller kampanjer!

Följ oss

Kundtjänst

Copyright 2021