Alexandra

  • Innlegget ble opprettet 2 dager

    ...

    Er dette merket cruelty-free (og vegansk)? Veldig vanskelig å finne informasjon. Som jeg har sagt i et par år nå.. PLEASE LYKO, skriv ut hvilke merker som er cruelty-free, veganske osv, for filtreringen deres er IKKE til å stole på. Ifølge den er blant annet noen Loreal-produkter sertifisert av Vegan Society, det kan ikke bli mer feil med tanke på Loreals usympatiske syn på dyr... det har jeg også skrevet at dere bør sjekke, men nei... ikke så gøy å bli lurt av noe man tror man kan stole på. Jaja, uansett, jeg krysser fingrene for at dette merket er cruelty-free og helst også vegansk 💚
    1 produkt i posten ...
    21 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 1 dag
      Hei Alexandra! 👋 Sjampoen inneholder ingen animalske ingredienser eller biprodukter og er ikke testet på dyr, så det er både vegansk og cruelty-free 🩷 Vi vil virkelig takke deg for oppmerksomheten og tilbakemeldingen din om dette. Jeg skal sørge for å ta spørsmålet videre til ansvarlig avdeling, og håper på en forbedring snart 🙏 Håper du liker produktet!
  • Innlegget ble opprettet 2 uker

    ???

    Er dette produktet vegansk?
    1 produkt i posten ???
    32 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 2 uker
      Hei Alexandra!😊 Ja, den er helt vegansk 🌱 Den er fri for animalske ingredienser og er også skånsom mot både huden og planeten – vi elsker den kombinasjonen 😍 Perfekt hvis du vil ha en mild rens som etterlater huden myk og fuktig ✨ Ha det bra!
  • Innlegget ble opprettet 1 måned

    ?

    Hvorfor har de lagt til palmeolje i dette serumet? Det pleier jo ofte å være mer som en slags fyllstoff i produkter av lavere kvalitet... så jeg lurer på hvordan COSRX har tenkt der, hva er fordelene med palmeolje i stedet for en annen type?
    1 produkt i posten ?
    590 visninger
    • Kommentaren lades 1 måned
      Aha, skjønner! Ønsker dog at denne (og mange produkter) i stedet skulle inneholde andre oljer med tanke på miljøpåvirkningen og hvor komedogen det er.. 🙄 Ja, jeg fikk den med som gave i et kjøp fra en annen side, så det blir vel å prøve den likevel, dog med forsiktighet 😄
  • Innlegget ble opprettet 1 måned

    ?

    Er dette merket cruelty-free? Jeg har vanskelig for å finne noen informasjon i det hele tatt. Det ville vært veldig bra (som jeg har skrevet til dere om utallige ganger før) hvis dere tydelig kunne oppgi hvilke merker som er cruelty-free, veganske osv. Det ville gjøre det mye lettere for oss kunder.
    1 produkt i posten ?
    156 visninger
    • Kommentaren lades 1 måned
      Hvis Grazette ikke faller inn under kategorien cruelty-free, som du sa, så er de altså et selskap som tester på dyr, eller tillater/betaler andre for å teste produktene deres (hvis de selges i fysiske butikker, f.eks. i Kina). Jeg vet at det som selges innen EU ikke får være dyretestet, men mange vil likevel ikke støtte et selskap som ikke sier nei til dyretesting i resten av verden. At du nevner at mange store aktører og organisasjoner jobber med alternative testmetoder, så finnes det allerede, men også store selskaper (som f.eks. Lyko) bør henge på dette hvis dere ikke mener at dyretesting er greit. Og som sagt, det ville vært bra om dere ser over filtreringsverktøyet deres, da det ofte kommer opp helt feil produkter 🙂
  • Innlegget ble opprettet 1 måned

    ?

    Er dette merket cruelty-free? Finner ingen informasjon i det hele tatt.
    1 produkt i posten ?
    91 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 1 måned
      Hei!🍂 Care by Therese Johaug er et cruelty-free merke, og alle produktene deres er 100 % veganske. Deres Dry Shampoo 200 ml er altså både cruelty-free og vegansk🙏🏼💗 Ta vare på deg selv! 💗
      1 liker
  • Innlegget ble opprettet 3 måneder

    Innhold

    Stemmer den halv(hele)merkelige ingredienslisten som står her? Jeg finner ikke noe fornuftig om innholdet på noen annen nettside heller. Føles mer som om det skulle være innholdet i et pudder, med ganske dårlige ingredienser... jeg mener, inneholder en rens virkelig talkum, glitter, silikoner, voks og mineralolje? 😵 og ingenting som gir produktet en noenlunde flytende konsistens...? 🙄
    1 produkt i posten Innhold
    46 visninger
    • Kommentaren lades 3 måneder
      Ok, takk for innholdsfortegnelsen. Føles som mer fornuftige ingredienser 🙂
      1 liker
  • Innlegget ble opprettet 4 måneder

    ?

    Stemmer ingredienslisten for dette serumet? Jeg har også sett at det står listet omtrent de samme innholdene på andre nettsteder også, ikke bare her. Men... med tanke på navnet, bør vel kollagen stå med i innholdsfortegnelsen? Eller er det et pro-kollagen serum med et veldig villedende navn?
    1 produkt i posten ?
    40 visninger
    • Brukerens rolle: Farmaceut på Lyko.Kommentaren lades 3 måneder
      Jeg forstår hvordan du resonerer, og vi bestemmer ikke navnene på produkter som ikke er ByLyko, men det er absolutt et synspunkt som du kan ta videre til selskapet selv😊 Takk selv, vi setter pris på uansett din innspill og tilbakemelding✨ Ha nå en fortsatt herlig uke🌸
      1 liker
  • Innlegget ble opprettet 4 måneder

    Feil produktbeskrivelse

    Dere bør endre dette slik at beskrivelsen gjelder rensegelen og ikke deres toner 🙂
    1 produkt i posten Feil produktbeskrivelse
    30 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 4 måneder
      Hei Alexandra! 👋 Jeg tar dette videre slik at riktig avdeling kan se nærmere på dette 🧐 Ha det bra! 🌸
  • Innlegget ble opprettet 4 måneder

    ?

    Vet dere om denne kommer tilbake på lager? I så fall, når? Finnes det en liten sjanse for at den er tilbake på lager før bursdagskampanjen deres er over? Jeg har trykket på overvåk, men lurer mest på om det er verdt å vente litt, eller om jeg skal kjøpe den fra en annen nettside direkte 🙈 den er jo over hundre kroner billigere hos dere akkurat nå sammenlignet med de andre billigste stedene 🙄
    1 produkt i posten ?
    546 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 4 måneder
      Hei Alexandra! 🥰👋 Åh, nå er det nært som det ser ut. Innkjøp er gjort hos vår leverandør, og de skal dukke opp snart. Holder fingrene krysset for at de rekker inn under kampanjen, vi kan ikke se en eksakt dato akkurat nå! 🙏 Ha det bra!
  • Innlegget ble opprettet 4 måneder

    ?

    Hvor mange % niacinamid?
    1 produkt i posten ?
    23 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 4 måneder
      Hei Alexandra ☺️ For et bra spørsmål! Jeg skal straks undersøke det, og komme tilbake når jeg vet 🤩 Alt godt så lenge! 🤍